2019-04-10
108次
客服(日语)
4千-6千/月
年终奖
双休
五险一金
加班补助
包食宿
有年假
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求25-45岁
用工形式合同制
试  用  期
工作地点江苏省江阴市澄江中路288号江苏/无锡/江阴市
联系方式
联系人:李小姐
联系电话:138****9854
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职位描述
具体要求如下:

1,大学本科(含)以上,物流管理、国际贸易、企业财务管理、工业工程等类似相关专业

2,二年以上客服、生管、物控管理岗位工作经验者优先

3,日语二级或一级,听说读写能力良好

4,熟练使用办公软件

5,良好的信息收集和分析能力、表达能力、沟通能力、学习能力

6,责任心强,有团队精神,大局观

工作内容:

一,物流规划与交付管理

1,依据业务策略主导制定各客户的交付、存货管理目标及客户物流规划,支持业务Team及BU整体目标的实现。

2,定期检讨、修正、完善物流规划策略,保证策略有效执行,实现业绩目标。

3,制定清晰的交货计划,连接横向TEAM各功能,保证交货及时性、稳定性。

4,主导逾期订单、超期存货分析,连接横向相关Team,分析并解决问题。

二,应收帐款管理

1,负责客户信用额度申请与评估。

2,负责定期与客户对账,避免呆账产生。

3,主导应收账款跟进,确保客户按时付款。

三,客户关系管理

1,熟悉客户交流习惯,快速响应客户问题,提升信邦整体形象。

2,定期拜访客户,建立良好的客户关系,及时获取项目变动相关有价值资讯。

3,主导应收账款跟进,确保客户按时付款。

4,定期进行客户满意度调查,确保横向Team实时了解客户反馈信息。
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