2019-02-15
267次
阿里客服
3千-5千/月
环境好
管理规范
有年假
晋升快
压力小
常白班
工作性质不限
职位类别淘宝客服
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求16-35岁
用工形式合同制
试用薪资2500 元/月
试  用  期一个月
工作地点无锡市江阴市江阴聚可爱贸易有限公司江苏/无锡/江阴市
联系方式
联系人:陆先生
联系电话:159****3921
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职位动态
82%
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简历处理率
12小时
简历平均处理时长
昨天08:08
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职位描述
岗位职责:
1、了解客户需求,分析客户需求,促成合作;
2、负责发展维护良好的客户关系,老客户定期跟踪,促成长期合作;
3、及时跟踪货品发货动向,跟进客户投诉,及时与用户沟通,避免用户不满意;
4、合理安排时间,主动销售。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、熟练操作计算机及常用办公软件,打字速度每分钟60字以上,准确率高;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力
3、熟悉淘宝各种操作规则,通过淘宝相关软件进行日常管理,商品推广,执行各类促销活动;
4、有较强的服务意识,能设身处地的为顾客着想。能够很好的引导客户进行产品的选购和成交;
5、吃苦耐劳,热情耐心,有较强的学习意识并为之努力,不断提升自我
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