职位描述
职位类别：汽车检验/检测
岗位职责：
1、满足客户对常隆系列电动车客车的服务要求，实现服务承诺，保障客户的合法权益，维护公司的 信誉和利益；
2、受理故障投诉要耐心，处理故障投诉要及时；
3、虚心听取客户意见，及时反馈客户的质量问题，并提出改进产品质量的合理化建议；
4、向客户提供使用说明书、质量服务卡和维修服务等技术资料；
5、建立畅通的信息渠道，向客户提供产品信息和配件信息，同时接受客户的技术咨询和客户反馈的 质量信息和产品需求信息；
6、必须了解所发出车辆的问题进行记录、质量问题汇总反馈，同时每个月各地区服务人员必须有总 结；
7、发生重大或批量性质量问题，必须及时反馈，注：用《客户服务部质量信息反馈单》 ；
8、每月底做好质量信息反馈总结，并发公司有关部门。
任职要求：
1、具有抗压和吃苦精神；
2、具有较强的责任心，工作积极勤快；
3、电气、汽车等相关专业。
福利待遇：
1、缴纳五险一金；
2、节日福利、生日福利、劳保用品、夏令用品；
3、带薪年假、不定期聚餐、团建等。
1、满足客户对常隆系列电动车客车的服务要求，实现服务承诺，保障客户的合法权益，维护公司的 信誉和利益；
2、受理故障投诉要耐心，处理故障投诉要及时；
3、虚心听取客户意见，及时反馈客户的质量问题，并提出改进产品质量的合理化建议；
4、向客户提供使用说明书、质量服务卡和维修服务等技术资料；
5、建立畅通的信息渠道，向客户提供产品信息和配件信息，同时接受客户的技术咨询和客户反馈的 质量信息和产品需求信息；
6、必须了解所发出车辆的问题进行记录、质量问题汇总反馈，同时每个月各地区服务人员必须有总 结；
7、发生重大或批量性质量问题，必须及时反馈，注：用《客户服务部质量信息反馈单》 ；
8、每月底做好质量信息反馈总结，并发公司有关部门。
任职要求：
1、具有抗压和吃苦精神；
2、具有较强的责任心，工作积极勤快；
3、电气、汽车等相关专业。
福利待遇：
1、缴纳五险一金；
2、节日福利、生日福利、劳保用品、夏令用品；
3、带薪年假、不定期聚餐、团建等。
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：
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联系地址：
江阴市新澄路2号
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联系邮箱：企业设置不公开
