职位描述
职位类别:售前/售后服务
岗位职责:
1.寻找或借助日本、意大利和西班牙人员寻找售后服务网点,也可根据销售人员反馈的售后服务网点信息,及时跟进,通过各种渠道了解服务网点的资质和维修能力,初步考虑成为服务网点标准;
2. 搭建海外售后服务站;
3. 海外车辆故障问题协调技术人员处理;
4. 一年6至8个月左右不定时出差海外,处理售后问题和完成售后任务;
5. 清点整理欧洲和日本备件库,为目标市场实现销售做好准备;
6. 完善现有车型的备件手册、技术说明书、驾驶员手册、维修保养手册、培训手册等;
7. 售后服务网站搭建,包括备件查询等,详细规定参照欧盟法规要求;
8. 完善售后服务协议模板;
9. 组织售后培训,适时出差为目标市场服务做技术支持和培训。
任职要求:
1、理工科专业背景,有海外售后服务相关经验,英语可作为工作语言;
2、能够接受频繁出差。
福利待遇:
1、缴纳五险一金;
2、节日福利、生日福利、劳保用品、夏令用品;
3、带薪年假、不定期聚餐、团建等。
1.寻找或借助日本、意大利和西班牙人员寻找售后服务网点,也可根据销售人员反馈的售后服务网点信息,及时跟进,通过各种渠道了解服务网点的资质和维修能力,初步考虑成为服务网点标准;
2. 搭建海外售后服务站;
3. 海外车辆故障问题协调技术人员处理;
4. 一年6至8个月左右不定时出差海外,处理售后问题和完成售后任务;
5. 清点整理欧洲和日本备件库,为目标市场实现销售做好准备;
6. 完善现有车型的备件手册、技术说明书、驾驶员手册、维修保养手册、培训手册等;
7. 售后服务网站搭建,包括备件查询等,详细规定参照欧盟法规要求;
8. 完善售后服务协议模板;
9. 组织售后培训,适时出差为目标市场服务做技术支持和培训。
任职要求:
1、理工科专业背景,有海外售后服务相关经验,英语可作为工作语言;
2、能够接受频繁出差。
福利待遇:
1、缴纳五险一金;
2、节日福利、生日福利、劳保用品、夏令用品;
3、带薪年假、不定期聚餐、团建等。
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:
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联系地址:
江阴市新澄路2号
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