职位描述
职位类别：导游
岗位职责：
1、熟悉旅行社合作旅游接待社和接待计划，确保线路明确、报价熟悉、联系快捷。
2、严格、准确、无误、及时的完成旅行社内部分工、分配的工作，包括但不限于接受旅行社分配的导游任务，按照接待计划安排和组织旅行者参观、游览。
3、根据酒店接待计划和接待通知进行工作，与有关部门落实订餐车辆及有关报表、钥匙、行李等准备事项。
4、负责帮客人办理入住登记手续，并向客人介绍酒店的设施。
5、在游览时，负责向旅游者导游、讲解、传播中国文化，解答旅行者的问讯，协助处理旅途中遇到的问题，照顾老弱病残客人。
6、随时提醒客人注意人身及财产安全，并协助保护。
7、提醒客人离座前清点物品并送还房间钥匙，协助领导处理行李及票务问题。
8、反映旅行者的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动。负责处理遗留问题，将带团情况书面上报经理，并与财务部做好财务结算工作。
9、完善好相关资料，配合做好资料存档工作
任职要求：
1、有旅行社导游或者展馆讲解工作经验；有导游证。
2、热情大方，热爱旅游行业。
3、有较强的服务意识。
4、工作主动，积极、细致
5、普通话标准，有较强的演讲表达能力
1、熟悉旅行社合作旅游接待社和接待计划，确保线路明确、报价熟悉、联系快捷。
2、严格、准确、无误、及时的完成旅行社内部分工、分配的工作，包括但不限于接受旅行社分配的导游任务，按照接待计划安排和组织旅行者参观、游览。
3、根据酒店接待计划和接待通知进行工作，与有关部门落实订餐车辆及有关报表、钥匙、行李等准备事项。
4、负责帮客人办理入住登记手续，并向客人介绍酒店的设施。
5、在游览时，负责向旅游者导游、讲解、传播中国文化，解答旅行者的问讯，协助处理旅途中遇到的问题，照顾老弱病残客人。
6、随时提醒客人注意人身及财产安全，并协助保护。
7、提醒客人离座前清点物品并送还房间钥匙，协助领导处理行李及票务问题。
8、反映旅行者的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动。负责处理遗留问题，将带团情况书面上报经理，并与财务部做好财务结算工作。
9、完善好相关资料，配合做好资料存档工作
任职要求：
1、有旅行社导游或者展馆讲解工作经验；有导游证。
2、热情大方，热爱旅游行业。
3、有较强的服务意识。
4、工作主动，积极、细致
5、普通话标准，有较强的演讲表达能力
联系方式
联系人：程先生
联系电话：
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联系地址：
江阴市华西村金塔路210号
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联系邮箱：505812611@qq.com
