课程顾问
4000~8000/月
环境好
年终奖
交通方便
管理规范
有提成
有年假
工作性质全职
职位类别招生/课程顾问
招聘人数5人
学历要求本科
工作经验不限
性别要求不限
用工形式合同制
技能等级不限
年龄要求不限
试用期无
工作地点江苏/无锡市江阴市/澄江街道
职位描述
岗位职责：
1、负责尚学堂所有学员的报名、转班、推班等相关问题的电话咨询工作；
2、负责每周对学员需求进行分类汇总和反馈，进行客户满意度调查，了解学员对学校的师资、教材或者服务等方面的评价；
3、负责各季度所有课程推荐；
4、负责对接听过程中出现的突发事件及问题进行汇总和反馈，及时解决客户需求的各种问题；
5、将高端课程信息*时间传达给专业销售人员；
6、负责各类咨询数据的统计及分析；
7、完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、专业不限，男女不限，声音甜美，普通话标准，有电话客服经验优先；
2、吃苦耐劳，认真细心，具备良好的应变能力，认同尚学堂企业文化及价值观；
3、能接受电话及网络咨询的工作形式。
工作时间：
周一到周五 13:00 - 20:30 周六周日 8:30 - 17:30 做六休一
无责任底薪 2500 + 业绩提点 + 绩效奖金年薪：6w-30w
晋升体系：咨询师-咨询主管-分校校长
1、负责尚学堂所有学员的报名、转班、推班等相关问题的电话咨询工作；
2、负责每周对学员需求进行分类汇总和反馈，进行客户满意度调查，了解学员对学校的师资、教材或者服务等方面的评价；
3、负责各季度所有课程推荐；
4、负责对接听过程中出现的突发事件及问题进行汇总和反馈，及时解决客户需求的各种问题；
5、将高端课程信息*时间传达给专业销售人员；
6、负责各类咨询数据的统计及分析；
7、完成领导安排的其他工作。
任职资格：
1、专业不限，男女不限，声音甜美，普通话标准，有电话客服经验优先；
2、吃苦耐劳，认真细心，具备良好的应变能力，认同尚学堂企业文化及价值观；
3、能接受电话及网络咨询的工作形式。
工作时间：
周一到周五 13:00 - 20:30 周六周日 8:30 - 17:30 做六休一
无责任底薪 2500 + 业绩提点 + 绩效奖金年薪：6w-30w
晋升体系：咨询师-咨询主管-分校校长
