售后技术支持
4K~5K/月
  • 大专
  • 经验不限
  • 2人
  • 全职
申请职位
7小时前
职位描述
职位描述:
1.协助制定售后服务管理制度、流程,按照要求完善相关档案资料,并遵照执行;
2.协助建立客户服务档案,根据解决的客户服务问题类型和服务情况填写客户资料,并根据服务档案的规范对档案资料检查和修订填写内容;
3.负责对所有服务客户每月电话回访做好回访记录,及时反馈至售后服务主管;
4.负责处理现场的客户投诉,协调解决客户投诉问题,并及时将问题处理情况反馈至服务主管
5.完成领导交办的其他工作。
专业素质要求:懂机械电气原理或电气自动化。
联系方式
联系人:马经理
联系电话:
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联系地址: 江阴市南闸街道东盟工业园东盟路8号 查看地图
联系邮箱:企业设置不公开
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