职位描述
职位类别：客服专员/助理
岗位职责：
1、负责客户订单跟踪，及时下达客户订单信息；
2、根据采购材料信息，接收订单回复交期，满足客户要求；
3、跟进生产进度，确保订单能够按时保质保量完成；
4、协调生产中的问题（如缺料、设备、人员等），跟踪仓库出货；
5、负责催交应收货款，核对应收账款；
6、负责客户项目需求预测收集；
7、维护并更新客户信息，及时处理客诉问题。
任职要求：
1、年龄20～45岁，大专及以上学历，专业不限；
2、有1～3年客服相关工作经验，优秀应届毕业生亦可；
3、性格开朗，做事细心，客户服务意识强；
4、有良好的沟通协调能力、较强的逻辑思维能力；
5、能够熟练操作office办公软件。
1、负责客户订单跟踪，及时下达客户订单信息；
2、根据采购材料信息，接收订单回复交期，满足客户要求；
3、跟进生产进度，确保订单能够按时保质保量完成；
4、协调生产中的问题（如缺料、设备、人员等），跟踪仓库出货；
5、负责催交应收货款，核对应收账款；
6、负责客户项目需求预测收集；
7、维护并更新客户信息，及时处理客诉问题。
任职要求：
1、年龄20～45岁，大专及以上学历，专业不限；
2、有1～3年客服相关工作经验，优秀应届毕业生亦可；
3、性格开朗，做事细心，客户服务意识强；
4、有良好的沟通协调能力、较强的逻辑思维能力；
5、能够熟练操作office办公软件。
联系方式
联系人：企业设置不公开
联系电话：请登录后查看
联系邮箱：企业设置不公开
