职位描述
职位类别:客服专员/助理
1、及时亚马逊平台回复用户的信息和邮件,向客户提供售前咨询、售后服务;
2、妥善处理客户投诉与纠纷及中差评;
3、LiveChat. 上处理客户的信息和及时解答客户问题;
4、了解产品信息,解答客户提出的相关问题;
5、完成上级领导交代的其他任务
2、妥善处理客户投诉与纠纷及中差评;
3、LiveChat. 上处理客户的信息和及时解答客户问题;
4、了解产品信息,解答客户提出的相关问题;
5、完成上级领导交代的其他任务
联系方式
联系人:张女士
联系电话:
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企业地址:江阴市镇澄路885号 查看地图