职位描述
职位类别:电话销售
岗位职责
1、负责客户咨询问题记录;
2、跟进各加盟商货款、余款催缴并记录来款日记账;
3、及时处理客户的建议、投诉,解答问题,记录整理及汇报;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的电话沟通与销售技巧;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、责任心,能独立完成任务。
1、负责客户咨询问题记录;
2、跟进各加盟商货款、余款催缴并记录来款日记账;
3、及时处理客户的建议、投诉,解答问题,记录整理及汇报;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、善于处理客户提出的各种问题及各种投诉。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验,有一定的电话沟通与销售技巧;
2、做事主动积极,细心负责,沟通能力强,有团队合作精神,抗压能力强,能面对客户的不同问题给予解决;
3、性格要求沉稳、善于倾听;
4、责任心,能独立完成任务。
联系方式
联系人:人事部
联系电话:
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企业地址:天安数码城A2幢515室 查看地图