职位描述
生活 | 服务业/餐饮/餐饮管理
1、全面负责酒店宴会部门的日常运营管理工作,包括宴会策划、执行及后续服务跟进;
2、协调与客户沟通,了解客户需求,制定个性化宴会方案,确保活动顺利实施;
3、监督宴会现场布置、服务流程及人员调配,确保服务质量符合酒店标准;
4、管理宴会预算,控制成本,优化资源使用效率;
5、处理宴会过程中的突发问题,提供及时有效的解决方案;
6、与酒店其他部门(如餐饮、厨房、销售等)紧密合作,确保跨部门协作顺畅;
7、定期分析宴会业务数据,提出改进建议,提升客户满意度和部门业绩;
8、负责宴会团队成员的培训、考核及工作安排,提升团队专业水平和服务意识。
联系方式
联系人:
**
手机:
159****3012
工作地点
江阴市徐霞客镇马镇游圣路277号
查看地图
