职位描述
生活 | 服务业/酒店/旅游/酒店前台
（1）负责同其它部门各班组以及本部门各班组建立良好的合作关系。
（2）掌握市场动态，每天审阅有关报表，了解客房的销售情况。
（3）制定前厅月度、年度工作计划和总结。
（4）主持前厅工作会议及参加各班组的重要例会。
（5）每月总结酒店各职能部门对本班组的建议，分析原因，落实解决措施。
（6）分析各类营业报表，统计数据并进行市场预测，提出合理化建议。
（7）制定目标责任书，落实各职能班组的目标责任，并督导落实。
（8）掌握和预测房间出租情况，合理分配房间，处理突发事件。
（9）负责提供酒店所需的各类营业资料，协助管理层灵活调整政策，提高客房出租率，整理并上 报合理化建设，督导落实。
（10）制定本班组的物资设备供应计划。
（11）每日巡查各班组当值员工的仪容仪表，督导其服务态度及工作质量。
（12）组织班组员工培训，激励员工成长，提高业务水平，处理下级上报的问题。
（13）配合参加部门的评优与创新活动。
联系方式
联系人：
***
手机：
153****0116
工作地点
无锡市江阴市永利酒店管理(江阴)有限公司
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