岗位职责： 业务支持： 协助外贸业务经理处理日常外贸事务，包括客户邮件的回复、资料的整理与翻译。 订单跟进： 负责外贸订单的跟进，包括生产进度追踪、联系货代安排订舱、准备报关及清关单据（如发票、箱单、提单等）。 客户沟通： 通过邮件、电话等方式与海外客户保持良好沟通，及时反馈订单状态，处理客户咨询。 单证制作： 熟练制作和审核外贸单证，确保单证的准确性和符合信用证或客户要求。 平台维护： 协助维护公司阿里巴巴国际站等B2B平台，更新产品信息，处理询盘。 任职要求： 学历专业： 大专及以上学历，国际贸易、商务英语、机械英语等相关专业优先。 语言能力： 英语CET-4或以上，具备良好的英文读写能力，能够独立撰写商务邮件和处理英文文件。掌握其他小语种者优先。 专业知识： 熟悉外贸流程和国际贸易术语（Incoterms），了解基本的单证操作和报关流程。 能力素质： 细致严谨： 工作认真负责，有条理，对数字和文档敏感，注重细节。 沟通协调： 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能与内部生产、采购部门有效协调。 学习能力： 愿意学习行业和产品知识，有上进心。 软件技能： 熟练使用Office办公软件。