职位描述
酒店管理
1、负责酒店餐厅收银工作，准确收取各项费用；
2、核对每日账目，确保现金、POS机、挂账等款项准确无误；
3、处理客人支付问题，如退款、发票开具等，并提供专业的服务解答；
4、协助餐厅服务管理工作，包括接听电话、解答客人咨询、处理简单投诉等；
5、定期整理收银台账，配合财务部门完成对账及报表提交；
6、遵守酒店财务制度，确保资金安全，防止收银差错或舞弊行为；
7、完成上级交办的其他相关工作。
工作地点
江苏/无锡市江阴市/徐霞客镇
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