职位描述
技术支持/客户培训
岗位职责：
1.为客户提供专业的售后信息咨询服务，帮助客户解决使用公司产品和服务过程中出现的问题；
2.完成售后工单派发，跟踪售后技术不服务进度与结果，并进行相关满意度回访调查；
3.定期汇总售后反馈数据；
4.完成上级领导安排的其他任务。
任职要求：
1.普通话流利，沟通和表达能力良好，能够承受工作压力，工作细致，责任心强； 2.善于维护和保持与客户的良好关系；
3.熟练使用office等办公软件；
4.具备基本数据汇总和分析能力。
工作地点
江苏/无锡市江阴市/璜土镇
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