职位描述
服务员
1. 提供热情周到的服务:保持清新、整洁、优雅的状态,为宾客提供热情、礼貌、周到、高质量的餐饮服务。接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。
2.推荐菜品与酒水:善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴,了解每道菜品的特点和口味,向顾客推荐适合他们的菜品。 推荐菜品与酒水:善于向顾客介绍及推销本餐厅饮品及菜肴,了解每道菜品的特点和口味,向顾客推荐适合他们的菜品。
3.点餐与记录:准确记录每位顾客的点餐信息,并按照顾客的要求进行准备。
4.维护餐厅环境:负责保持餐厅的干净整洁,包括清理桌子、擦拭餐具以及整理用具和布置桌面。
5. 收银与结账:准确记录每位顾客的消费金额,并负责收银和结账。
6. 配合其他岗位:及时将客人的点餐信息传递给后台工作人员,以便厨房及时备菜;同时要关注上菜速度和菜品质量,及时与厨房沟通。同时要关注上菜速度和菜品质量,及时与厨房沟通。协助收银员完成结账工作,及时告知收银员客人的特殊要求和投诉。协助收银员完成结账工作,及时告知收银员客人的特殊要求和投诉。
工作地点
江苏/无锡市江阴市/澄江街道
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