职位描述
客服专员/助理
一、岗位描述：
1.工作初期（1-3个月），学习专业知识，了解通关、外汇、退税等外贸流程；
2.维护绑定客户的客户关系，需要定期回访，把握客户出货动态，持续促单，部分沉*客户，也需定期跟进（电话，QQ、微信沟通，定时发送相关业务信息）
3．为绑定客户提供下单，咨询等操作服务，营销客户走信保，提升客户网站平台；
4、有货代，报关，外贸出口信用证方面工作经验的优先考虑。
二、个人能力要求：
1,积极主动，性格外向，阳光向上。
2.强烈责任感，能认真对待手头每份工作。
3渴望成功，肯吃苦耐劳，有毅力;
4.有较
工作地点
江苏/无锡市江阴市/澄江街道
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