职位描述
文员
岗位职责：
1.根据公司提供的客户信息确认客户需求；
2.建立客户资料卡及电子档案，完成相关报表；
3.跟踪客户辅导项目实施，协调教务工作，保证服务质量；
4.负责客户维护，即与家长的沟通协调工作，与家长建立良好关系，以维护企业形象；
任职资格：
1、大专以上学历。
2、接受优秀应届毕业生。
3、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
4、有较强的事业心，对工作有较高的热情；
5、服务意识强，具备较强的应变能力，人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；
6、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应
工作地点
江苏/无锡市江阴市
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