职位描述
物业经理/主管
岗位职责：
1、贯彻执行公司、项目经理的各项方案决策，全面负责客服部的日常事务和管理工作；
2、负责组织物业服务费等费用的催缴，定期汇报收费进度；
3、负责处理突发事件以及业户投诉，组织实施业户回访、走访工作；
4、负责制定客服部的培训计划，对部门员工进行技能培训，对员工进行技能考核；
5、负责编制社区文化活动方案并组织实施及做好相关活动记录；
6、协助项目经理保持与业委会，社区的良好关系；
7、做好小区业主档案建设，确保小区业主档案资料的真实性、准确性、及时性。
8、完成项目经理交办的其他工作
职位要求
工作地点
江苏/无锡市江阴市/澄江街道
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