2019-11-14
784次
服务顾问(江阴宝诚)
3千-1万/月
申请职位
工作性质全职
职位类别售前/售后服务
招聘人数4人
学历要求大专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
用工形式合同制
试用薪资2400 元/月
试  用  期二个月
工作地点无锡市江阴市江阴享悦宝诚汽车销售服务有限公司江苏/无锡/夏港街道
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
11-08 11:45
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责
1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;
2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;
3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;
4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;
6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。

任职资格
1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;
2、一年以上汽车维修服务经验,其中一年以上豪华汽车品牌汽车维修服务经验,具备一定的汽车专业技术知识;
3、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;
4、熟练使用office办公软件,熟练驾驶汽车。
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