质量工程师(CQE)
4000~6000/月
环境好
双休
五险一金
管理规范
有年假
技术培训
预约职位
工作性质全职
职位类别质量管理/测试经理
招聘人数1人
学历要求本科
工作经验不限
性别要求
用工形式合同制
技能等级不限
年龄要求22-30
试用期三个月
试用期薪资3200元/月
工作地点江苏/无锡市江阴市/夏港街道
职位描述
1.客户抱怨处理;
1)快速反馈客户处出现的问题;
2)负责公司内部客诉的原因分析;
3)文档管理,例如:8D报告;
4)在处理投诉的过程中,监督/分析所有的行动;
5)协助销售团队解决问题,判断质量问题并提出建议;
6)维护客户投诉数据库;
2.客户具体要求的管理:
1)接收/审核客户的CSR;
2)向内部团队提供关于产品质量标准和期望的CSR反馈;
3)开发客户(外部)和产品(内部)质量规范的应用;
4)告知检验员客户特殊交货要求清单。
3.推动持续改进:
1)维护课程学习系统并与团队成员分享好想法;
2)通过WPS的应用寻求持续改进的机会
4.客户访问/审计支持:
1)协调客户现场审核和拜访,做好内部准备工作;
2)对审核发现及时响应,并跟踪改进情况。
5.根据总经理和WI-GmbH的要求,准备和更新所有必要的质量报告。
任职要求:
1. 本科及以上学历,机械类、车辆工程、材料成型等相关专业背景;
2. 有基本的英语听说读写能力,CET6;
3. 有较强的团队合作精神;
4. 有较强的责任心;
5. 善于发现问题,寻找解决问题的方法。